Инструменты для предприятия: в наборе инструментов технического директора

Боб Виолино

Автор, InfoWorld |

Одной из ключевых обязанностей технического директора (CTO) является помощь в определении технологической стратегии организации. Это включает в себя определение инструментов и услуг, которые могут обеспечить выгоды экономически эффективным способом и помочь организациям оставаться инновационными и конкурентоспособными.

Недавно я попросил пять технических директоров определить области технологий, которые являются особенно стратегическими или перспективными для их организаций. Наша дискуссия выявила ключевые области, в которых сегодня встречаются технологические инновации и отраслевой спрос.

Неудивительно, что технологии искусственного интеллекта оказались в центре внимания технического директора, поскольку сегодня они являются одними из самых популярных предложений на рынке. Технические директора, с которыми я разговаривал, рассматривают ИИ как способ решения широкого спектра бизнес-задач.

«Одна из ключевых областей, на которых мы сейчас концентрируемся, — это машинное обучение», — сказал Арон Брэнд, технический директор CTERA, поставщика безопасных файловых сервисов. «Мы начинаем использовать его для различных случаев использования, включая обнаружение аномалий в системах хранения, что помогает нам выявлять и предупреждать о потенциальных угрозах безопасности, таких как атаки программ-вымогателей, а также отслеживать и оптимизировать использование ресурсов хранения».

Еще одна область, которую исследует Брэнд, — это генеративные модели искусственного интеллекта. «Как технический директор компании, которая занимается хранением неструктурированных данных, я в настоящее время изучаю эти передовые модели глубокого обучения на предмет их способности генерировать новый контент и идеи», — сказал он.

Чтобы полностью реализовать потенциал генеративного ИИ на предприятии, компаниям крайне важно иметь инфраструктуру для обработки конвейеров неструктурированных данных. «Моя цель состоит в том, чтобы CTERA была в авангарде внедрения этих конвейеров для машинно-генерируемых данных, особенно в области генеративного искусственного интеллекта, и позиционировала мою компанию как значимого игрока во внедрении генеративного искусственного интеллекта на предприятии», — сказал Брэнд.

Генеративные инструменты искусственного интеллекта, такие как GitHub Copilot, позволяют разработчикам писать код более эффективно и результативно, предлагая фрагменты кода и заполняя строки кода в режиме реального времени, говорит Ариэль Кац, технический директор компании-разработчика программного обеспечения Sisense, которая внедряет аналитику на основе искусственного интеллекта в свой рабочий процесс. продукты и опыт работы с клиентами.

«Эти инструменты становятся все более важными для организаций, которые хотят повысить производительность и сократить время разработки и тестирования», — сказал Кац.

Трудно найти организацию в любом секторе, которая не полагается каким-либо образом на облако для поддержки бизнес-процессов или ИТ-операций. Это потому, что облако изменило все с точки зрения доступа к вычислительной мощности и хранению данных, обеспечив большую гибкость и масштабируемость, чем компании видели в своих собственных центрах обработки данных.

Anaqua, компания, которая предоставляет услуги, помогающие корпорациям и юридическим фирмам получить конкурентное преимущество за счет своей интеллектуальной собственности, расширяет использование облачных сервисов, которые предоставляют специализированные функции для улучшения качества обслуживания клиентов и оптимизации собственных усилий компании.

Например, одной из инициатив является интеграция распознаватель форм Microsoft Azure в возможности обработки документов Anaqua. «Это позволит повысить качество и эффективность оптического распознавания символов и общего управления документооборотом, исключив потенциальную ручную работу и позволив [аналитикам] сосредоточиться на более важной деятельности», — сказал технический директор Anaqua Эрик Ривз.

«Мы также используем облачные сервисы, чтобы сделать интеграцию данных более простой и гибкой», — добавил Ривз. «Эта инициатива дает нашим клиентам возможность использовать любые инструменты, которые они выбирают для аналитики и отчетности. Таким образом, они могут согласовываться с другими инструментами корпоративной отчетности или обработки данных и комбинироваться с другими источниками данных, предоставляя им возможность выбирать. их метод сбора, анализа и составления отчетов по важным данным, которые мы генерируем».