Поставщики медицинских услуг на дому сокращают повторные госпитализации и повышают эффективность посещений с помощью прогнозной аналитики

В условиях широко распространенной неопределенности в отношении возмещения расходов и нехватки персонала поставщики медицинских услуг на дому ищут способы предложить высококачественную и более эффективную помощь.

Для некоторых операторов это означало использование прогнозной аналитики и мощных инструментов, которые помогли совершить революцию в других отраслях. Со временем такая технология может творить чудеса, сокращая дорогостоящие повторные госпитализации и максимизируя возможности клиницистов, предполагает новое исследование компании WellSky, занимающейся технологиями и аналитикой посттравматического ухода.

Чтобы изучить влияние прогнозной аналитики, WellSky внимательно изучила поставщиков медицинских услуг на дому, которые использовали ее решение CareInsights в течение трехлетнего периода с 2019 по 2021 год.

Тим Эш, главный клинический директор WellSky, рассказал Home Health Care News, что он и его коллеги хотели посмотреть, есть ли разница в результатах поставщиков до и после использования прогностических инструментов — и как эти результаты сравниваются с поставщиками, которые их не использовали. те же инструменты.

«Затем мы ориентировали наш анализ на лучший контроль последствий пандемии COVID-19 для наших клиентов, рассматривая как эффективность работы каждого поставщика услуг с течением времени, так и их эффективность по сравнению с другими поставщиками медицинских услуг на дому за те же периоды», — объяснил Эш. .

Инструмент CareInsights собирает данные о более чем 7 миллионах случаев заболевания на дому и предоставляет агентствам прогнозные показатели, такие как риск госпитализации, пригодность условий ухода и вероятность улучшения повседневной жизнедеятельности. Прогнозы обновляются в режиме реального времени, даже если данные агентства колеблются.

Исследование показало, что за 12-месячный период после использования новых инструментов прогнозной аналитики WellSky у поставщиков медицинских услуг на 12% снизился уровень 60-дневной госпитализации с поправкой на риск, а число посещений на один прием в среднем на 8% меньше по сравнению с прошлым годом.

Агентства использовали меньше посещений и имели повторную госпитализацию на 32% ниже, чем те, которые не использовали аналитику, что является признаком того, что CareInsights и аналогичные инструменты прогнозного анализа могут помочь обеспечить более эффективный уход.

Аналогичным образом, в период с 2019 по 2020 год продолжительность лечения до выписки у пользователей была в среднем на 20% короче, чем у тех, кто не пользовался услугами. Вдобавок ко всему, пользователи получили в среднем на 12 % меньше корректировок платежей за низкое использование (LUPA) по сравнению с непользователями.

Все это может оказать существенное влияние на финансовые результаты поставщиков.

«Мы были поражены высокой корреляцией между использованием решения и более дифференцированными результатами», — сказал Эш. «Мы думали, что увидим разницу, но ее масштабы, особенно по обоим измерениям — повышение качества почти в два раза по сравнению с эффективностью — были поразительными, даже с учетом наших высоких ожиданий. Эти реальные данные укрепляют нашу уверенность в том, что наши решения для прогнозной аналитики, когда в сочетании с квалифицированными поставщиками услуг приводят к лучшим результатам и эффективности».

В своем исследовании WellSky отмечает, что уменьшение количества посещений не привело к снижению качества.

«Это означает, что поставщики услуг действительно смогли улучшить результаты за счет более эффективного использования меньшего количества посещений», - говорится в исследовании. «Это также означает, что их возможности увеличиваются, поэтому они могут заботиться о большем количестве пациентов при заданном уровне укомплектования персоналом, уменьшая необходимость отклонять направления. А в сочетании с более низким уровнем повторной госпитализации это сдвигает стоимость лечения в правильном направлении».

WellSky

Патрик Филбин — репортер HHCN. До прихода в Aging Media Network он был репортером Chattanooga Times Free Press и репортером Gillette News Record в Вайоминге.