Повышение взаимосвязанности аудиторских групп и клиентов

Новые цифровые инструменты меняют методы работы аудиторов и клиентов, а более тесное сотрудничество и упрощенный рабочий процесс предвещают новый путь аудита.

За последние годы ландшафт аудиторских технологий изменился до неузнаваемости. С появлением искусственного интеллекта и машинного обучения обещания, которые дают энтузиасты-вендоры, становятся все более оптимистичными. Будь то повышение эффективности или улучшение качества аудита, технические инструменты необходимы современной аудиторской фирме.

«Технологии компьютерного аудита (CAAT) не новы», — говорит руководитель цифрового аудита PwC Марк Бена. «Однако сейчас отличается простота, с которой люди могут извлекать и анализировать данные, а также отображать их на протяжении всего финансового аудита с помощью таких инструментов, как [платформа облачной аналитики] Alteryx, где они могут выполнять довольно сложное моделирование и визуализацию».

Действительно, многие фирмы обучают весь свой персонал работе с новыми инструментами обработки данных. Бена говорит, что PwC обучила Alteryx 5000 человек, чтобы помочь им с анализом и визуализацией данных. «Это была базовая технология для всех наших финансовых аудиторов, и теперь моя команда данных имеет доступ к нашему озеру данных, чтобы применять более продвинутые методы аудита», — говорит он.

За последние пять лет большинство крупных аудиторских фирм инвестировали миллиарды в технологии и обучение в своих организациях анализу данных и инструментам искусственного интеллекта, меняя методы своей работы.

Эффективность технологий аудита больше не является прерогативой крупных аудиторских фирм. Аудиторские компании всех размеров идут по схожему пути, внедряя в процесс аудита новые инструменты, чтобы сделать рабочий процесс аудита более быстрым и разумным.

Джеймс Хэдфилд, партнер и руководитель отдела аудита в компании Menzies, входящей в топ-30, говорит, что ИИ, в частности, начинает оказывать влияние на рабочий процесс аудита: «Он был на заднем плане долгое время, еще со времен CAAT. Но в последнее время через пять лет это действительно начало набирать обороты, и теперь мы все рассматриваем это как необходимую часть того, что мы делаем».

Привлечение клиентов имеет решающее значение для улучшения сотрудничества. Хэдфилд говорит, что его клиенты, как правило, восприимчивы к изменениям в процессах, если его аудиторские группы руководят работой, настраивая обе стороны на портале, что мгновенно улучшает понимание и рабочий процесс.

Хэдфилд с энтузиазмом пользуется Inflo — инструментом для проведения аудита, созданным двумя бывшими бухгалтерами PwC. «Мы используем его несколькими способами. Первый — это клиентский портал, который помогает нам обмениваться данными. Учитывая, что большая часть данных клиентов находится в цифровой форме, он позволяет нам загружать большие наборы данных, и что очень хорошо, так это то, насколько они организованы. Аудиторы можете формировать запросы на то, что вам нужно, распределять обязанности, устанавливать сроки и отслеживать ход выполнения работы, что чрезвычайно полезно».

А после Covid-19, по словам Хэдфилда, инструменты, способствующие улучшению совместной работы, такие как Inflo, помогли в удаленной работе: «Без портала вы полагаетесь на электронную почту и Dropbox, где все может потеряться или запутаться. Организованность действительно имеет решающее значение для хорошо проведенный аудит».

По словам Хэдфилда, по мере того, как аудиторские группы Мензиса начинают получать выгоду от повышения цифровой эффективности, основное внимание все больше переключается на повышение качества. «Другие модули в Inflo управляются данными и аналитикой, и вы можете импортировать полные наборы данных от клиента — так, например, мы можем импортировать всю главную книгу за год, предоставляя нам каждую опубликованную транзакцию.

«И благодаря этому, используя определенные параметры риска в программном обеспечении, мы можем получить доступ к отдельным записям журнала, которые хотим просмотреть», — объясняет он. «Это может быть ошибка или мошенничество, и хотя раньше у нас была загрузка Excel или огромный печатный журнал, попытка выстрелить в него, как снайпер, — это не то же самое, что допрашивать каждую отдельную транзакцию. Так что это большая вещь это аналитика позволяет нам делать».

Джеймс Берридж из Saffery Champness согласен, что инструменты рабочего процесса оказывают большое влияние на то, как его фирма предоставляет свои аудиторские услуги. Фирмы начали использовать Inflo осенью прошлого года.